Akviziční kampaň by se měla primárně zaměřovat na získání nových uživatelů, ze kterých budete později těžit přes kombinaci dalších marketingových kanálů.

Cílem by neměly být primárně konverze se stanoveným KPI, ale relevantní uživatelé, které potom převedete na zákazníky pomocí dalších kanálů (PPC, RTB, FB custom audiences,…).

Nejdůležitější je přístup ke stanovení cílů těchto kampaní. Definujte si nového zákazníka a upusťte od stejných cílů jako u výkonnostních kampaní. Tady je několik bodů, proč nemít stejné KPI pro akviziční kampaně:

 

  • definujte si, kdo je váš budoucí zákazník – klidně si mu dejte jméno, přiřaďte záliby, odhadněte kupní sílu, určete věk,
  • investice do nových uživatelů mohou být vyšší
  • nastavení, vyladění a optimalizace kampaní zabere čas
  • akviziční kampaně se vyhodnocují z dlouhodobějšího hlediska
  • vyčleněný rozpočet – omezené možnosti

 

V PPC systémech má vliv na výkon akvizičních kampaní i kvalitní struktura v účtu. Ideální struktura Sklik kampaní by měla vypadat následovně:

Proč je důležité mít jednotlivá cílení rozdělená do jednotlivých sestav:

  • přehlednost
  • snadná a rychlejší práce přes filtry
  • inline editace při hromadných úpravách
  • jednodušší vyhodnocování na první pohled
  • detailnější statistické reporty

 

I u vyhledávacích kampaní máte možnost oslovovat zcela nové uživatele. V Skliku a AdWords stačí vyloučit stávající retargetingová publika na úrovni kampaně. Stačí pouze zduplikovat vybranou kampaň a vyloučit RTG publika. U AdWords se dají využít RLSA kampaně.

 

Efektivní je vytvoření publik podle definic, která budou sbírat pouze uživatele z akvizičních kampaní. Ty potom oslovte přes retargeting.

Nezapomínejte na:

  • UTM parametry
  • relevantní dopadovou URL
  • kreativní a odlišné inzeráty/bannery – nebojte se experimentovat
  • testování veškerých podporovaných rozměrů bannerů – TOP formáty v počtu objemu impresí na Skliku jsou 970×310, 480×300 a 320×100
  • konkurenční výhodu a přidanou hodnotu pro uživatele
  • call to action

 

Rozdíly mezi platebními modely CPC a CPT v PPC systémech

U reklamních systému Sklik, AdWords nebo Facebook Ads máte možnost si vybrat z platebních modelů. Každý se ale hodí na něco jiného.

  reálná cena co ovlivňuje aukci typ kampaně vyhodnocování
CPC obvykle nižší než nastavená maxCPC a CTR výkonová cena za proklik
CPT nastavená cena za 1000 zobrazení brandová cena za 1000 zobrazení

Můžete se setkat se situací, kdy u CPT modelu CPC vyšplhá na 130,-. Vždy se ale vejdete do ceny za tisíc zobrazení, kterou si stanovíte.